Mi primera hipótesis

La gestión de la información empresarial y la gestión del conocimiento son dos disciplinas que se han desarrollado bajo un enfoque empresarial. En consecuencia, considero que este es el motivo de que se hayan dado palos de ciego hasta el momento.

Mi primera hipótesis de investigación es la siguiente: la gestión de la información empresarial y del conocimento se han tratado desde una perspectiva errónea -la empresa- en lugar de hacerlo desde un enfoque comunicológico.
Espero que la investigación que voy a desarrollar aporte claridad sobre este y otros aspectos.

Además de establecer una hipótesis para la investigación vuelvo a reproducir aquí la cita que Roberto Hernández Sampieri, Carlos Fernández Collado y Pilar Baptista Lucio recogen en su libro Metodología de la Investigación. Mc GrawHill Interamericana, México, 2003. Página 33: "Seleccionar la perspectiva principal desde la cual se abordará la idea de investigación"

Ésta cita me sirve para establecer esta hipótesis de investigación y para fundamentar por qué es importante elegir una perspectiva principal para una investigación.

Perspectiva principal de la investigación

Roberto Hernández Sampieri, Carlos Fernández Collado y Pilar Baptista Lucio son tres profesionales de la comunicación que conjuntamente han publicado un libro sobre metodología para orientar a profesores y alumnos que realicen investigaciones o estudios.
En el capítulo dos afirman que es necesario conocer todo lo que se ha realizado hasta la fecha sobre el tema de investigación que hemos elegido y dan tres motivos. Yo me quedo con el tercero de ellos, que consiste en:

"Seleccionar la perspectiva principal desde la cual se abordará la idea de investigación"

Parten de la base de que aunque los fenómenos del comportamiento humano son los mismos, pueden analizarse de diversas formas, según la disciplina dentro de la que se enmarque fundamentalmente la investigación. Recurren a varios ejemplos para explicar las diferencias en la investigación según la perspectiva utilizada y uno de ellos es en el campo de la comunicación. Así, estos autores afirman que

"Por ejemplo, si estudian las organizaciones básicamente desde el punto de vista comunicológico, el interés se centraría en aspectos tales como las redes y los flujos de comunicación en las organizaciones, los medios de comunicación, los tipos de mensajes que se emiten, la sobrecarga de información, la distorsión y la omisión de la información"

Si las organizaciones se estudiaran desde una perspectiva psicológica se analizarían aspectos tales como los procesos de liderazgo o la motivación en el trabajo. Por lo tanto, queda claro que la perspectiva que se elija para una investigación va a marcar el camino por el que discurrirá.

Citas extraídas de: Roberto Hernández Sampieri, Carlos Fernández Collado, Pilar Baptista Lucio. Metodología de la Investigación. Mc GrawHill Interamericana, México, 2003. Página 33.

Saludos

Me llamo Aránzazu Fernández. Estoy dando los primeros pasos de mi tesis doctoral sobre gestión de la información empresarial. Me gustaría desarrollar este tema con sucesivas aportaciones y vuestros comentarios.
Estoy en el programa de doctorado de comunicación que imparte la Sección Departamental de comunicación del Departamento de Psicología Evolutiva y Comunicación de la Universidad de Vigo (Grupo de investigación en comunicación ICOM CS1).
Algunas de las fuentes y algunos contenidos de esta bitácora son compartidos con la bitácora especializada en comunicación Comunisfera.