Información empresarial

viernes, abril 01, 2005

Definición de Arquitectura de la Información (AI)

Felipe Vera en su blog Aiweb explica mediante el post ¿Qué es la Arquitectura de Información? lo que para él es la Arquitectura de la Información y da una serie de características de esta disciplina.

La definición de Arquitectura de la Información es propia, por eso previamente aclara que "Apoyándose en diversas disciplinas y utilizando una metodología basada en las necesidades de los usuarios y en los objetivos de la organización, Arquitectura de Información para el web se define como: "La disciplina encargada de Estructurar, Organizar y Etiquetar el contenido como también Establecer los puntos de acceso, Sistemas de busqueda y Recuperación de información de cualquier aplicación soportada en la web, con el fin de que el usuario cumpla con los objetivos y su experiencia sea optima".

Además, Felipe Vera completa esta definición aportando tres características fundamentales de la Arquitectura de la Información:

1. La AI tiene una estrecha relación con las ciencias Bibliotecologicas dado a que el tratamiento a la información que se le da ya sea en los aspectos de organización, categorización, gestión de información, vocabularios controlados y establecimientos de metadatos son inherentes a esta disciplina.

2. La AI en su global aplicación conforma una metodología de trabajo (administración, técnica y Arte ) que asegura la buena experiencia de los usuarios al interactuar con la interfaz Web ya sea Internet, Intranet, Extranet o cualquier otra.

3. La AI tiene un carácter multidisciplinar ya que los conocimientos ideales para poder llevarla a cabo son : Ciencias Bibliotecologicas; Diseño; Periodismo; Informática; Interacción Humano Computador; Mercadotecnia y Administración de proyectos Web.

Otras definiciones de Arquitectura de la Información

Hacia el año 1975 fue el Arquitecto Richard Saúl Wurman quien definió el término AI en su libro titulado "Information Architects". Se refiere a la "organización de los patrones inherentes a la información, haciendo entendible lo complejo" o también que es la capacidad de crear "mapas de información que permita a otros encontrar su vía personal hacia el conocimiento".

Después de que Wurman estableciera los inicios de la Arquitectura de Información, otros como Louis Rosenfeld y Peter Morville -Bibliotecarios de profesión- establecieron una sólida base para la nueva disciplina en su libro "Information Architecture for the World Wide Web" publicado en 1998. Rosenfeld y Morville tras haber ganado una vasta experiencia en la empresa Argus Associates, Inc consultora que se especializaba en Arquitecturas de información para sitios web e intranets de gran envergadura, dan a conocer globalmente el surgimiento de la nueva disciplina. Rosenfeld y Morville aportan indivualmente, una definición de la Arquitectura de la Información. La de Rosenfeld es que "la arquitectura de información utiliza las herramientas, técnicas y experiencias de las disciplinas que consideran la información como algo importante y valioso por sí misma". Por su parte Morville plantea que la arquitectura de información es "El arte y la ciencia de organizar y etiquetar sitios web, intranets, comunidades en línea y programas computacionales, para apoyar las capacidades de uso y búsqueda"

Precisamente en este libro explican que las principales labores del arquitecto de información son:

- Clarificar la visión y misión del sitio web, equilibrando las necesidades de la organización patrocinadora y la de su público.
- Determinar qué contenido y funcionalidad tendrá el sitio web.
- Indicar el modo en que los usuarios encontrarán la información en el sitio mediante la definición de sus sistemas de organización, navegación, rotulado y búsqueda.
- Proyectar el modo en que el sitio se adaptara al cambio y al crecimiento a través del tiempo

Otras definiciones de AI, son las del Instituto Asilomar para la Arquitectura de la Información, AIFIA creado en 2002:
- El diseño estructural de espacios compartidos de información.
- El arte y la ciencia de la organización y rotulación de sitios web, intranets, comunidades en línea, y software, para promover la usabilidad y facilidad de encontrar información.
- Una comunidad emergente de practicantes enfocados en traer los principios del diseño y la arquitectura al paisaje digital.

Estas definiciones han sido usadas hasta el día de hoy pero han surgido otros especialistas importantes de diversos campos que han aportado otras nuevas. Por ejemplo Jesse James Garrett quien en abril de 2001 definió la AI del siguiente modo "sobre cómo las personas procesan la información y construyen relaciones entre las diferentes piezas de información" exponiendo así su aclamado modelo de los elementos de la experiencia de usuario.
A su vez en el 2002 Christina Wodtke expone que la AI "se refiere hacer que la información compleja y las tareas difíciles, sean realizables por seres humanos"
Por otra parte Nathan Shedroff centra todos sus esfuerzos en hacer posible que la "estructuración de datos en el web se logre transformar en información efectiva" para así empezar hablar de Diseño de información y Experiencia Usuario.

* ¿Que es la Arquitectura de Información?, Felipe Vera, Aiweb, 5 de octubre de 2004